Durante el año 2024, el Programa de Protección de Usuarios y Consumidores desarrolló diversas capacitaciones abiertas al público, destinadas a fomentar la reflexión y el aprendizaje sobre los derechos de los consumidores en áreas claves como género, salud, financiamiento y entornos digitales. Estas actividades fueron dirigidas por los integrantes del Programa junto con colaboradores invitados, alcanzando a una amplia audiencia.

Asimismo, se llevó a cabo una jornada especial que reunió a referentes en el área para debatir e innovar en la protección de derechos, reafirmando el compromiso del Programa con la educación y la promoción activa de los principios de defensa del consumidor.